Domstolen står fast vid Videoslots-böter på 12 miljoner
Förvaltningsrätten i Sverige låter bötesbeloppet på 12 miljoner kronor mot Videoslots stå fast. Sanktionen utfärdades ursprungligen den 16 april 2025 och bolaget ingår numera i Immense Group.
Samtidigt får LeoVegas-varumärket Roar Vegas en helt annan utgång. Förvaltningsrätten river upp sanktionen på 8 miljoner kronor som Spelinspektionen utfärdade den 24 mars 2025. Ärendet bestod av en skriftlig anmärkning och en sanktionsavgift. Du kan läsa mer om detta i våran tidigare nyhet.
Det här handlar ärendet om
Båda operatörerna anklagades av Spelinspektionen för brister i sin omsorgsplikt. Tillsynen mot Videoslots inleddes under 2024 och rörde specifikt kapitel 14 paragraf 1 samt kapitel 11 paragraf 1 i spellagen från 2018.
Spelinspektionen menade att Videoslots inte hjälpte kunderna att minska sitt spelande trots tydliga tecken på att det behövdes. Bolaget ansågs därför ha brustit i sitt ansvar som ett spelbolag med svensk spellicens.
Kunden som förlorade 300 000 kronor
En viktig del av granskningen handlade om de spelare som förlorade mest pengar. Här finns ett anmärkningsvärt exempel som lyfts fram i sanktionsbeslutet.
En spelare som kallas Kund 9 hade en månatlig insättningsgräns på hela 300 miljoner kronor. Under granskningsperioden förlorade kunden över 300 000 kronor utan att några åtgärder för ansvarsfullt spelande sattes in. Detta trots riskindikatorer, långa spelsessioner och stigande förluster.
Videoslots försvar
Videoslots har hela tiden hävdat att omsorgsplikten är en av deras viktigaste frågor. Bolaget anser sig leva upp till spellagens krav och bemötte beslutet redan när det blev offentligt under 2025.
Videoslots har gjort betydande investeringar i avancerade spelarskyddssystem som är utformade för att identifiera personer i riskzonen och ingripa på lämpligt sätt. Vår strategi inkluderar förstärkta skyddsåtgärder för unga vuxna spelare genom obligatoriska gränser.
Videoslots
Operatören tyckte även att Spelinspektionens kritik om spelare som spelar ’på natten’ eller ’flera gånger i veckan’ inte var relevant. Kunder ska enligt bolaget själva få välja när de spelar.
Så skiljer sig Roar Vegas-fallet
Skillnaden mellan de två ärendena syns tydligt i hur tillsynen genomfördes. Spelinspektionen granskade de 12 kunder som hade förlorat mest pengar på respektive plattform.
| Operatör | Granskade konton | Konton med brister | Utfall i domstol |
|---|---|---|---|
| Videoslots | 12 | 12 | Böter på 12 miljoner kvarstår |
| Roar Vegas | 12 | 3 | Sanktion upphävd |
Spelinspektionen medgav också att Roar Vegas insatser faktiskt förbättrade situationen för spelarna. Videoslots popup-meddelanden, välmåendesamtal och förlustgränser bedömdes däremot som verkningslösa.
Förvaltningsrätten landade i att Roar Vegas inte har begått någon klar och otvetydig överträdelse. Det överklagade beslutet ska därmed upphävas. För Videoslots går det åt motsatt håll, där bötesbeloppet på 12 miljoner kronor står fast.
